Apresentar uma visão geral da ferramenta Balanced ScoreCard como modelo de gestão que suporta a implementação da estratégia, e o surgimento nas organizações da área de Planejamento Estratégico.
A quem se destina
Diretores, Gerentes e Profissionais interessados em uma maior compreensão dos conceitos e benefícios do BSC e nas novas práticas adotadas pelos executivos responsáveis pela gestão da estratégia
Conteúdo
Introdução aos conceitos de Sistemas de Medição de Desempenho
Conceitos e origem do Balanced Scorecard
Apresentação da perspectiva Financeira
Apresentação da perspectiva dos Clientes
Apresentação da perspectiva dos Processos Internos da Empresa
Apresentação da perspectiva de Aprendizado e Crescimento Estrutura e Estratégia
Integração de medidas
A busca do alinhamento estratégico
Metas, alocação de recursos, iniciativas e orçamentos
Implementação de um Programa de gerenciamento com o Balanced Scorecard.
Metodologia
Aulas expositivas.
Estudo de Casos;
Análise de situações-problema;
Exercícios práticos;
Carga horária
16h
Professor
Sérgio Goes Diretor da Executive Educação Continuada e Consultoria. Foi coordenador de cursos de pós-graduação nas Faculdades Jorge Amado. Doutor (FGV/SP)e Mestre (UFBA) em Administração. Administração de Empresas (FGV-SP). Consultor de Empresas de Médio e Grande porte.
Profissionalismo, competência técnica e um excelente material didático fazem do Balanced Scorecard da Executive um diferencial no mercado, suprindo totalmente às expectativas no que se refere à Planejamento Estratégico e seus desdobramentos."
