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Competências de Liderança e Comunicação Estratégica
Objetivo
Discutir as principais relações entre as competências necessárias ao desenvolvimento de uma liderança eficaz e a utilização da comunicação como fator preponderante na construção de relacionamentos produtivos.
A quem se destina
Gerentes, técnicos, coordenadores, administradores, analistas e demais pessoas que atuam na liderança de equipes nas mais diversas áreas de atuação (governo, indústria, varejo, serviços, sistemas, finanças, etc.).
Conteúdo
Das organizações como máquinas para as organizações como hologramas: o mundo relacional
Da competição para a cooperação e sinergia
O poder transformador da comunicação com foco no diálogo
Gestão de conflitos para resolução de problemas
Os níveis de abertura e a qualidade das relações entre as pessoas
Uma visão tridimensional dos relacionamentos humanos: Inclusão / controle / abertura
Competências de liderança
Uma nova visão: o foco nas necessidades da equipe
Plano de desenvolvimento
Metodologia
Aulas expositivas.
Estudo de Casos;
Análise de situações-problema;
Exercícios práticos;
Carga horária
8h
Professor
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