O Treinamento de Fundamentos de Gestão da Qualidade da NBR ISO 9001:2008 foi estruturado para prover os conceitos básicos e princípios da qualidade e conhecimento dos requisitos da norma.
Objetivo
Apresentar os fundamentos e princípios dos sistemas de gestão da qualidade;
Identificar como um sistema de gestão apóia a melhoria contínua na empresa;
Conhecer os princípios do Sistema de Gestão da Qualidade;
Requisitos da norma.
A quem se destina
Gestores da Qualidade de empresas certificadas ou em processo de certificação;
Funcionários envolvidos na elaboração e revisão de documentos do sistema da qualidade;
Alta direção;
Interessados em conhecer e compreender os requisitos da NBR ISO 9001:2008.
Conteúdo
Módulo de Interpretação dos Requisitos NBR ISO 9001:2008:
Introdução aos Sistemas de Gestão;
Princípios de gestão;
Estruturação das normas da família 9000;
NBR ISO 9001:2008 – propósitos e requisitos;
Relações com a NBR ISO 14001:2004.
Metodologia
Aulas expositivas;
Análise de situações-problema;
Estudo de Casos;
Simulações e exercícios práticos.
Carga horária
16h
Professor
Eduardo Araújo Administrador (UCSAL) e Engenheiro Químico (UFBA). Mestre em International Management pela United Business Institutes, Bruxelas, Bélgica. Certicado em Gerenciamento de Projetos (PMP) pelo Project Management Institute. Experiência em projetos na Área de Logística Inbound no ramo de bebidas e automotivo, principalmente em gestão de materiais e gestão da qualidade / ISO9001. Instrutor de cursos de Pós-graduação nas áreas de negócios, logística, projetos e qualidade. Foi executivo comercial de organismo certificador de 2006 a 2007. Lead Assessor nas normas NBR ISO 9001 e NBR ISO 14001.
